问题回复：实体店购买化妆品，出现质量问题可退换。法律分析：根据《消费者权益保护法》，化妆品如不符合质量要求可退换，尤其是造成人身损害时。未及时退换可能导致消费者继续使用而加重损害。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫问题回复：化妆品问题，按情况处理。具体操作：1. 如化妆品未开封，直接携带购物凭证与店家协商退货；2. 若已开封但发现质量问题，先停用，收集证据（如购物凭证、产品照片），再与店家协商；3. 协商不成，向当地消协或市场监管部门投诉，并提供医疗报告等证明材料；4. 若投诉无果，考虑通过法律途径解决，咨询律师并准备相关诉讼材料。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫问题回复：化妆品退换常见方式为协商、投诉或诉讼。处理方式选择：先与店家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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