现在顾客要求处理，怎么办？
德清离婚律师
2025-04-28
应退还多收费用，否则构成欺诈需赔偿。依据《消费者权益保护法》，欺诈行为需按消费者要求增加赔偿损失，金额不足五百按五百赔。不及时处理会影响商誉，甚至引发法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退还多收费用并道歉，或协商赔偿。选择时需考虑顾客要求及商家实际情况，力求公平合理，避免法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退钱。操作如下：1.立即核查收银记录，确认多收金额；2.主动联系顾客，诚恳道歉并说明退款流程；3.迅速办理退款，确保资金及时到账；4.如顾客要求赔偿，依据法律规定协商处理；5.内部整改，避免再次发生类似错误。
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