可以投诉。根据《消费者权益保护法》，商家拒不退货可举报至工商部门或12315。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉。操作如下：1. 收集购物凭证，如发票、小票；2. 先与商家协商，要求退货；3. 商家拒绝，则拨打12315或向当地工商部门投诉，说明情况并提供证据；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为向工商部门或12315投诉。选择时，考虑购物平台与商家态度，平台不作为则直接投诉至相关部门更高效。
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